Sono rimasto letteralmente sconvolto dalla pratica commerciale scorretta adottata dalla mia banca, Unicredit.
Finora, per usare l'online banking, mi bastava una tesserina con delle password che dovevo inserire ad ogni operazione. Adesso Unicredit ha comunicato che tale metodo non sarà più disponibile da Aprile, e fin qui tutto ok.
Le uniche due alternative saranno una "app" per i soli sistemi android e iOS, del tutto gratuita, oppure un token che genera le password da ritirare in filiale al prezzo di 5 euro!
Ovviamente 5 euro di spesa non sono un problema, ma quello che mi fa imbestialire e che credo sia oltertutto illegale, è fornire una alternativa gratuita solo a coloro che usano uno stupidphone!!!
E' come se Unicredit volesse spingere i suoi clienti ad acquistare prodotti Google/Apple, e questa è evidentemente una pratica commerciale scorretta, sanzionabile dalle leggi antitrust.
Fermo restando che sporgerò senz'altro una denuncia per questo, volevo chiedere a voi amici del forum se la vostra banca offre metodi gratuiti per usare l'online banking, perchè sono stanco di Unicredit e vorrei cambiare. La vostra banca è differente?