In questi giorni avevo bisogno di conscere la data di scadenza di una sim Tiscali Mobile (informazione che NON viene mostrata nemmeno nell'area clienti sul sito di Tiscali) e sono stato pertanto costretto a contattare il servizio clienti. Giovedì scorso un messaggio registrato informava che il servizio era interessato da un "inconveniente tecnico" e suggeriva di provare "più tardi". Io ho atteso ben 4 giorni (oggi è lunedì) ma quando ho chiamato il 130 ho ascoltato lo stesso identico messaggio!!!
Come è possibile che un operatore telefonico nazionale lasci i suoi clienti senza assistenza per tanti giorni???