di frk il 12/05/2020, 16:36
Le cause di un problema simile possono essere molte, alcune delle quali nemmeno legate al mouse. Per prima cosa, dipende dal tipo di collegamento che usi per connettere il mouse al laptop: cavo usb, interfaccia wireless, o altro? Se il mouse è senza filo, può essere un problema di comunicazione radio, che è sempre piuttosto instabile. Un problema non necessariamente hardware, può anche essere una versione infelice del driver dell'interfaccia wireless, nel qual caso, reinstallare i driver può aiutare (o quelli del ricevitore wireless che dovresti trovare tra il sofrware in dotazione con il laptop, o quelli del mouse, che dovrebbero averti dato con il mouse).
In alcuni casi, il mouse non c'entra nulla: io ho avuto due volte problemi che sembravano "bloccare" il puntatore del mouse e invece derivavano da probleimi nel bus di comunicazione con gli hard disk. Dovresti capire se è davvero il mouse che si blocca e non è invece il sistema operativo che si "freeza", dando l'impressione che si blocchi il puntatore, mentre in realtà si blocca TUTTO per alcuni istanti.
Nel Pannello di controllo di Windows cerca la sezione hardware con la "gestione periferiche" e vedi se per caso c'è qualche punto esclamativo che segnala un problema hardware.
Puoi anche guardare nella sezione "mouse" del pannello di controllo e vedere se è tutto ok o se viene segnalata qualche anomalia.
Evitate Kena Mobile come la peste!!!