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originariamente postato il 18/02/2016
E' con rammarico che scrivo queste righe in quanto sono iscritto al forum di Hardware Upgrade da oltre 10 anni e mi piaceva avere un contesto in cui confrontarmi con altri utenti su tecnologia e informatica, ma purtroppo la situazione è diventata insostenibile.
Sapevo già che la moderazione del forum di hwupgrade fosse assegnata a personaggi piuttosto pittoreschi che scambiano le sezioni dei forum per i loro cortili personali in cui far giocare i propri amici senza pretendere da essi il rispetto delle regole e neppure un briciolo di educazione, ma la situazione è andata peggiorando con gli anni, tanto che si sono addirittura creati nuovi forum di "transfughi" da quello di hwupgrade, in cui si dice peste e corna dei vari moderatori.
In pratica, la meccanica delle interazioni sul forum di hwupgrade è diventata la seguente: se un utente qualsiasi posta un opinione leggermente diversa da quella universalmente accettata su un qualsiasi prodotto tecnologico, subito arriva una banda di troll a prenderlo per i fondelli, postando commenti sarcastici, quando non addirittura offensivi, immagini provocatorie, accuse di cospirazionismo, di obsolescenza e addirittura illazioni sulla vita privata del malcapitato!
Quando si prova a segnalare tale condotta ai moderatori, questi non rispondono nemmeno, oppure dicono di non vedere il problema, perchè i troll, nella loro esperienza, non hanno usato turpiloquio nello sfottere e provocare (come se il trolling in se non fosse una infrazione del regolamento e una pratica condannata dalla netiquette).
Più volte mi è capitato di richiedere l'intervento dell'amministratore del sito per ottenere un minimo di tutela dai suddetti troll e l'unica soddisfazione che ho ottenuto è stata quella che mi venisse data ragione, e la rimozione, purtroppo tardiva, dei vari commenti provocatori.
La goccia che ha fatto traboccare il vaso è accaduta in occasione dell'ennesimo episodio di trolling da me subito sul forum di Hardware Upgrade. Dopo essermi beccato la consueta razione di sfottò da parte dei soliti troll e non aver ricevuto nessuna tutela da parte dei moderatori, mi sono lasciato sfuggire un "idiota" in risposta ad un post provocatorio di un tizio che, evidentemente, idiota lo è davvero. Mi sono addirittura autosegnalato al moderatore per enfatizzare l'esasperazione da me provata, e sapete cosa ha fatto il moderatore in questione, tale "!fazz"? Ha bannato me per 14 giorni!
Definitivamente stanco del trattamento subito ho scritto al titolare del sito Hardware Upgrade e Direttore Responsabile, che non nomino ma che potete facilmente identificare in questa pagina: http://www.hwupgrade.it/sito/redazione/
Questi, pur rispondendomi cortesemente nonostante fossimo sotto le feste, dapprima ha fatto "orecchie da mercante" fingendo di non vedere le offese che mi erano state rivolte e poi ha "risolto" salomonicamente rimuovendo tali commenti, senza intevenire nè sul mio ban, e nemmeno sulla condotta assolutamente imperdonabile del modertore "!fazz".
Ho fatto notare al Signor Direttore Responsabile che simili moderatori stanno causando la rovina di uno dei forum più longevi e frequentati d'Italia, come è facile vedere dall'evidente calo di messaggi postati negli ultimi anni, ma a lui sembra non importare più di tanto, forse distratto da cose più importanti da fare, dimenticandosi che è proprio grazie alla popolarità del suo forum che è arrivato dove è.
A questo punto io dico BASTA! Esistono ormai centinaia di forum simili in italiano e non trovo giusto premiare con la mia partecipazione un forum amministrato e moderato in maniera folle, ingiusta e scellerata.
Propongo agli altri utenti di hwupgrade che leggessero queste righe di abbandonare come me la partecipazione a tale forum per costringere lo staff a darsi una regolata e, soprattutto, per non subire continue offese e provocazioni.
Se conoscete altri forum validi dove parlare di informatica tecnologia postate pure il link in risposta a questa discussione, oppure aprite un topic apposito con una breve recensione.