Lo scopo di un forum è quello di condividere pubblicamente informazioni utili. L'aiuto e i consigli che vengono forniti ad un utente potranno essere poi utili ad altri utenti che dovessero incorrere nelle stesse problematiche o avere gli stessi quesiti. Ecco perchè non dovete richiedere aiuto per mezzo di messaggi privati all'amministratore o ai moderatori.
So bene che il web diventa sempre più popolato di una nuova generazione di utenti che praticamente crede che internet sia tutto come msn messenger o facebook, ma i "gruppi di discussione" prima, ed i forum poi, esistono ormai da decenni e si basano sulla pubblica interazione tra gli utenti, quindi vi prego di rispettare la netiquette e di non usare il forum come fosse un messenger o una chat.
L'aiuto fornito in privato non arricchisce il forum, quindi non vi stupite se non ricevete risposta ai vostri messaggi privati.