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CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 22/06/2015, 20:56
di brandon74

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 23/06/2015, 17:18
di just2play
vedi? è questa la tariffa per mia madre! :-D

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 23/06/2015, 18:44
di brandon74
:bigsmile:

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 9:25
di gerko
Da qualche giorno non riuscivo a controllare il credito facendo una ricerca oggi è una cosa che va avanti dal 25/26 Giugno. Tutti i servizi tranne telefonate e sms ko!

Frk, come vedi nemmeno dei più solidi ci si può fidare, un disservizio così lungo non è da ridere. Se finisci il credito nemmeno puoi ricaricare, ovviamente lo finisci a sorpresa, non potendolo conoscere.

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 9:30
di gerko
Da un messaggio del 23 Giugno, quindi andava avanti da prima..
"Siamo lieti di comunicarvi che i principali servizi quali: tutte le tipologie di ricarica, l'accesso all'area self del nostro sito, le nuove attivazioni e il roaming internazionale SONO STATI RIPRISTINATI nelle ultime ore.
Purtroppo si riscontrano ancora criticità riguardanti errati addebiti su alcune linee e rinnovo delle promozioni. Tali problematiche verranno riportate alla normalità automaticamente assieme ai relativi accrediti entro 24-48 ore senza la necessità di contattare il Servizio Clienti.
Cogliamo nuovamente l'occasione per scusarci per il disagio arrecatovi e vi ringraziamo per la comprensione dimostrata."

Problema non risolto visto che ancora non va.

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 9:37
di gerko
..allora aveva ragione mia madre quando ha detto che il saldo era zero....peccato che sopra c'era qualche centone d'euro... :argh:

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 10:53
di frk
Azz, mi dispiace, speriamo che torni tutto a posto (con relativi crediti) entro breve. :-?

...chissà perchè, a me Coop Voce non ha mai attirato... speriamo che non collassa pure Tiscali, sennò butto tutte le sim e resto senza cellulare... sarò il primo admin di un forum sui cellulari che... non usa il cellulare!!! :lol:

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 11:02
di gerko
Ahaha. Bè vorrebbe dire che conosci talmente bene l'argomento da aver capito che è superato e bisogna andare oltre...il Nirvana praticamente. :bigsmile:

Coopvoce non è fresca fresca ha 8 anni, è ragazzina e non bambina, speriamo risolvano veramente. :-)

Secondo Wikipedia, è il più vecchio operatore mobile virtuale italiano, nato ancora prima di PosteMobile e Tiscalimobile. Ha battuto di un soffio Carrefour, altrettanto anziano come servizio.

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 16/07/2015, 13:43
di matto
avuto coop voce per anni, sempre perfetta, prende ovunque (rete tim) e con un centro clienti spettacolare...ti rispondono e risolvono sempre a differenza di altri "big" che spesso sono penosi.

vai a capire cosa gli e' successo sto periodo per avere tutti questi problemi....magari e' la tim che gli da problemi :fischio:

Re: CoopVoce chiama tutti Smart

MessaggioInviato: 17/07/2015, 20:00
di gerko
Sempre essere tornato tutto normale per ora per molte utenze, qualcuno, non da coopvoce, diceva che stavano cambiando piattaforma.