CoopVoce chiama tutti Smart

Discutiamo qui delle nostre esperienze con i gestori di telefonia mobile

CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi brandon74 il 22/06/2015, 19:56

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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi just2play il 23/06/2015, 16:18

vedi? è questa la tariffa per mia madre! :-D
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi brandon74 il 23/06/2015, 17:44

:bigsmile:
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi gerko il 16/07/2015, 8:25

Da qualche giorno non riuscivo a controllare il credito facendo una ricerca oggi è una cosa che va avanti dal 25/26 Giugno. Tutti i servizi tranne telefonate e sms ko!

Frk, come vedi nemmeno dei più solidi ci si può fidare, un disservizio così lungo non è da ridere. Se finisci il credito nemmeno puoi ricaricare, ovviamente lo finisci a sorpresa, non potendolo conoscere.
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi gerko il 16/07/2015, 8:30

Da un messaggio del 23 Giugno, quindi andava avanti da prima..
"Siamo lieti di comunicarvi che i principali servizi quali: tutte le tipologie di ricarica, l'accesso all'area self del nostro sito, le nuove attivazioni e il roaming internazionale SONO STATI RIPRISTINATI nelle ultime ore.
Purtroppo si riscontrano ancora criticità riguardanti errati addebiti su alcune linee e rinnovo delle promozioni. Tali problematiche verranno riportate alla normalità automaticamente assieme ai relativi accrediti entro 24-48 ore senza la necessità di contattare il Servizio Clienti.
Cogliamo nuovamente l'occasione per scusarci per il disagio arrecatovi e vi ringraziamo per la comprensione dimostrata."

Problema non risolto visto che ancora non va.
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi gerko il 16/07/2015, 8:37

..allora aveva ragione mia madre quando ha detto che il saldo era zero....peccato che sopra c'era qualche centone d'euro... :argh:
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi frk il 16/07/2015, 9:53

Azz, mi dispiace, speriamo che torni tutto a posto (con relativi crediti) entro breve. :-?

...chissà perchè, a me Coop Voce non ha mai attirato... speriamo che non collassa pure Tiscali, sennò butto tutte le sim e resto senza cellulare... sarò il primo admin di un forum sui cellulari che... non usa il cellulare!!! :lol:
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi gerko il 16/07/2015, 10:02

Ahaha. Bè vorrebbe dire che conosci talmente bene l'argomento da aver capito che è superato e bisogna andare oltre...il Nirvana praticamente. :bigsmile:

Coopvoce non è fresca fresca ha 8 anni, è ragazzina e non bambina, speriamo risolvano veramente. :-)

Secondo Wikipedia, è il più vecchio operatore mobile virtuale italiano, nato ancora prima di PosteMobile e Tiscalimobile. Ha battuto di un soffio Carrefour, altrettanto anziano come servizio.
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi matto il 16/07/2015, 12:43

avuto coop voce per anni, sempre perfetta, prende ovunque (rete tim) e con un centro clienti spettacolare...ti rispondono e risolvono sempre a differenza di altri "big" che spesso sono penosi.

vai a capire cosa gli e' successo sto periodo per avere tutti questi problemi....magari e' la tim che gli da problemi :fischio:
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Re: CoopVoce chiama tutti Smart

Messaggiodi gerko il 17/07/2015, 19:00

Sempre essere tornato tutto normale per ora per molte utenze, qualcuno, non da coopvoce, diceva che stavano cambiando piattaforma.
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