Dunque.
Le risposte sono state rapide, nella prima hanno chiesto più dettagli, anche perchè avevo fatto anche quesiti per la linea fissa.
Per quanto riguarda il mobile, mi hanno risposto che le condizioni contrattuali prevedono la cessazione in caso di mancata ricarica dopo 12 mesi e mi consigliano di ricaricare.
Io ho risposto che nel contratto da me firmato vi è scritto altro, e precisamente così:
5.4 In assenza di traffico prepagato, la carta ricaricabile è abilitata a ricevere chiamate nazionali ed effettuare chiamate verso i numeri di emergenza per un periodo di 12 mesi dall'ultima ricarica.
Decorso tale termine senza aver acquistato traffico prepagato, la carta ricaricabile verrà disattivata e la numerazione ecc ecc..
Quindi in assenza di credito(traffico prepagato) vi deve essere la disattivazione in caso di non ricarica. Ma il credito vi è presente.
Vediamo cosa dicono ma so già che la risposta sarà "
" e "deve ricaricare".