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Ci sono o ci fanno? Paypal

MessaggioInviato: 26/01/2016, 17:08
di gerko
Paypal offre un servizio che copre i costi di reso nelle restituzioni dei pacchi. Ok, bello.
Nel compilare la richiesta chiedono la spesa sostenuta e delle foto o documentazioni che mostrino il pagamento del corriere e la ricevuta.
Ora, siccome io ho pagato il servizio del corriere sempre tramite loro, ho scritto nelle note che il mio pagamento è stato fatto sulla loro piattaforma indicando il venditore del servizio(loro cliente quindi) e il codice transazione.
Mi hanno detto che mancano dei dati e chiedono la foto del pagamento del corriere. :shock:

A me fa ridere, ora farò la schermata della ricevuta del loro sito.
Non ha senso.

A parte questo aneddoto spero il servizio funzioni veramente.

Re: Ci sono o ci fanno? Paypal

MessaggioInviato: 27/01/2016, 9:40
di just2play
Forse ti conviene aggiungere anche uno screenshot della pagina dell'ordine del sito su cui hai comprato, magari li è specificato separatamente il costo di spedizione.

ciao!

Re: Ci sono o ci fanno? Paypal

MessaggioInviato: 27/01/2016, 19:20
di gerko
Ho inviato schermata del sito paypal dove si vede il pagamento del corriere e una foto del tagliando del corriere. Oggi è arrivata la risposta che rimborseranno in pochi giorni.

Re: Ci sono o ci fanno? Paypal

MessaggioInviato: 27/01/2016, 22:21
di frk
Meno male che hai risolto. Facci sapere se il rimborso va a buon fine.

Re: Ci sono o ci fanno? Paypal

MessaggioInviato: 02/12/2016, 14:26
di gerko
Con colpevole ritardo nello scrivere, ma si hanno rimborsato come promesso in pochi giorni.