di perrots97 il 01/09/2013, 18:15
Sono sempre io. Visti i tempi che si stanno prolungando per le perizie sui miei due zophone i5, e non avendo ad oggi, quasi un mese dall'arrivo in italia, alcuna notizia, c'è un limite specificato entro cui devono processare l'ordine, o è il termine generico di 60 giorni? Lo domando visto che, dopo svariate mail e diversi operatori di call center che mi dicevano che avrei ricevuto i moduli ma che la dogana smentiva, sono sul piede di guerra, pronto per avviare la procedura per il r!clamo della merce ed eventualmente quella per furto, visto che entro un certo termine devono per forza processarlo.