di Cacadto il 06/06/2013, 11:57
"Volevo denunciare un fatto che mi è successo con poste italiane, pertanto valutate prima se è il caso di scegliere la spedizione gratuita taccomandata, ieri il postino mi ha consegnato il mio smartphone 6.0" Dapeng i9977 MTK6577, pagato 130 euro bello bellissimo grafica buona suono fantastico , l'unico problema sono le poste alla consegna il postino mi chiede 39 euro di spese doganali, premetto che nelle norme doganali io dovevo solo pagare il 20 % di iva che su 134 intorno ai 27 euro, ma le poste aggiungono 12,45, e se gli chiedi cosa siano questi 12,45 non ti sanno dire niente, telefoni alle poste e ti dicono che non sanno cosa siano i 12,45 e mi dicono di fare reclamo (che non leggeranno mai) premetto che è già la seconda volta che succede con poste, la prima ho lasciato perdere, ma questa vorrei andare fino in fondo per capire dove vanno a finire questi 12,45, ho anche acquistato con corriere Dhl certo più cara, ma molto più seri di poste, infatti ho sempre pagato solo le spese doganali e cioè il 20% del costo della merce e oltretutto arrivo in tre giorni, poste italiane il primo acquisto, arrivo dopo tre mesi 12, 45 in più, secondo acquisto arrivo 2 mesi 12,45 in più...... per finire correi sapere se qualcun'altro ha avuto la mia stessa situazione, e a chi acquista su Tiny meditate di accettare la spedizione per poste." da facebook.
Ragazzi, avete la stessa esperienza? Secondo voi, qualè meglio, DHL o poste italiane...