non dico che non devono fare controlli, dico solo che sono lenti da morire!
con l'informatica attuale, no si dovrebbe attendere 10 giorni di dogana, viste che nella stra grande maggioranza di casi si tratta di cose che stanno abbondantemente sotto i 50 €
Io penso che il disservizio nasca soprattutto dal fatto che non riescano a gestire le spedizioni in maniera automatica!
Insomma diciamocela tutta, nella maggioranza dei casi, chi lavora in certi ambienti manco conosce un PC!
Quando ho scritto questo
Proviamo a vedere se capisco dove sia finito il mio pacco! Chiamo il numero verde, qui mi dicono:
Noi non ci occupiamo di pacchi internazionali, deve fare un altro numero....
Io: e dove lo trovo?
Lei: glielo di io! Chiamo il numero, gli spiego, e questa mi dici :
È fermo in dogana, le tempistiche sono diverse!
Io: mi scusi, è in italia dall'11 ottobre! ( li ho chiameti il 27/10)
Lei: ci vuole tempo, perché il venditore ha dichiarato un manubrio di bicicletta.
Io: infatti è un manubrio... che doveva scrivere??
Lei: dichiara che il valore è di 15 €, ma da una nostra indagine di mercato, abbiamo visto che ne costa 80.....
Io: ma secondo lei, perchè lo avrei preso in cina? se lo comprato a 12.000 km di distanza, Probabilmente perché l'ho pagato 15 €.... se lo dovevo pagare 80 lo compravo da Nencini Sport!!!
La signorina rimane in silenzio per qualche secondo, poi mi dice che mi chiederanno la fattura.....................
Gli spedisco la documentazione, morale della favola, arriva il 14 NOVEMBRE
con foglietto allegato:
Spese dazio 0€
Spese iva 0€
spese di dogana 11 €
l'ho scritto per far capire quanto siano lontani da dare un senso logico al loro lavoro!
Con tutta probabilità, hanno fermato il mio manubrio da 15€ è magari è passato un kg di droga! Possibile che ne 2014, ti devono spedire a casa i documenti da riempire e da rispedire ( cioè, poi anche farlo, ma prima prova il contato per email, se uno acquista su internet, probabilmente ben conosce anche la posta elettronica)
Sono vecchi nella mente e nel concetto, gli altri paesi sbrigano molto più velocemente certe pratiche, poi ferma quello che reputi importante, inutile tentare di indovinare. Per il manubrio ho pagato 11 € per un semplice disservizio all'italiana.... Fammi capire, sei un demente che ferma un manubrio da 15 € non ho spese di dazzi non ho iva da pagare, ma mi accrediti 11 € della tua imbecillità? Ma stiamo scherzando?
Hai sbagliato valutazione hai perso tempo, e lo hai fatto perdere a me, in più devo anche perdere del denaro!
Queste cose succedono solo in questo paese! Immaginati amazon che gestisce i loro pacchi come fa la dogana.... avrebbe chiuso da un bel po'
Mi spiace ma sono indifendibili, probabilmente sono un branco di raccomandati che non riescono a fare un cerchio con l'ausilio di un bicchiere