Controversia Aliexpress.

[crashper]

mi unisco anche io a questa discussione: Ho acquistato da un venditore di aliexpress (99% feedback positivi 1711 ricevuti, doppia diamantino), una cover + pellicole il 30 ottobre, e ad oggi non ho ricevuto ancora nulla! sono circa 72 giorni che aspetto, nella stessa data ho ordinato anche da altri venditori (con molti meno feed): 10 cavetti OTG-> ricevuti; una batteria -> ricevuta ; e altra merce presa su un altro sito di vendita all'ingrosso sempre proveniente dalla cina -> arrivata.

Nel caso di Ali ho firmato al postino come se fosse una raccomandata, quindi anche abbastanza sicura come spedizione nonostante non sia tracciabile lo spostamento.

Ora ho contattato il venditore chiedendo che fine avesse fatto la merce!! Vi lascio i traking dei due articoli che devo ricevere

Track 1: RB985437955CN



Track 2: RB985437955CN

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Ciao,ti posso chiedere una cosa,ma il conteggio alla rovescia dovrebbe essere quasi scaduto perche so che con chinapost i venditori danno tempo massimo max 60\70 gg di tempo per il rivimento merce,per lo meno i piu furbi
Se si aspetta gli ultimi 2\3 giorni apri una controversia per merce ancora in trasporto lento e richiedi il rimborso completo,il venditore non accettera e ti aumentera il tempo,non accettare modifica e riproponi il rimborso vai cosi fino alla scadenza del timer e ali proveddera automaticamente al rimborso
Io ho fatto cosi,poi il prodotto mi e arrivato a casa ugualmente dopo un paio di giorni,come regalo del venditore

[gerko]

Dal 9 ad oggi 12 nessuna notizia da Aliexpress ancora.

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Il caso e diverso,li hai ricevuto qualcosa
Ma mi chiedevo se le poste svizzere sono cosi efficenti,allora il pacchetto che riporta il mio num tracking se lo monito ora,mi da le stesse risposte di un mese partito per l estero il 4 novembre per l estero e poi,ho provato nel sito swiss post idem

[crashper]

Ciao,ti posso chiedere una cosa,ma il conteggio alla rovescia dovrebbe essere quasi scaduto perche so che con chinapost i venditori danno tempo massimo max 60\70 gg di tempo per il rivimento merce,per lo meno i piu furbi
Se si aspetta gli ultimi 2\3 giorni apri una controversia per merce ancora in trasporto lento e richiedi il rimborso completo,il venditore non accettera e ti aumentera il tempo,non accettare modifica e riproponi il rimborso vai cosi fino alla scadenza del timer e ali proveddera automaticamente al rimborso
Io ho fatto cosi,poi il prodotto mi e arrivato a casa ugualmente dopo un paio di giorni,come regalo del venditore

ciao grazie per le dritte, in effetti il tempo che dava il venditore era di 60 giorni, mentre il conto alla rovescia per confermare il ricevimento "automatico" continua (attualmente è a 22days 21hours) non so se aspettare come dici tu fino agli ultimi 2 giorni prima di aprire la contestazione o aprirla subito.. effettivamente il tempo di 60 giorni è passato e il venditore non mi ha ancora risposto alla mail..

-edit stavo per procedere all'apertura della contestazione per merce in transito lento, mi è "comparsa" la seguente scritta:

"La data di consegna promessa per il vostro ordine è 2014/01/04. È possibile contattare il venditore per confermare lo stato di consegna. Se il vostro ordine non arriva entro tale data, è possibile aprire una disputa qui."

Questo significa che devo aspettare sabato 1 gennaio 2014 prima di aprirla!! Vabbè aspetterò! Vi terrò aggiornati

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Ciao crasper te dici che sono 72 giorni che aspetti e la merce e la merce e stata spedita il all estero il 7\11\2013,mi sa che hai sbagliato a fare i conti
Se fossero effettivamente 72 giorni il calendario segnerebbe gennaio..
Ti consiglio aspetta altri 19 giorni quando mancano 2\3 giorni apri controversia,e per esperienza personale se un pacchetto ci mette piu di 50\60 giorni a toccare suolo italiano,hai il 90 per cento di possibilita di non vederlo piu,come e successo a me,per fortuna che ho scelto un sito con venditore onesto,si e pure scusato e mi ha rispedito il tutto
Le poste fanno tanti scali in tanti paesi e succede che vengano smarriti e dimenticati nei depositi di stoccaggio ho letto in giro,ma e piu verosimile,a mio parere,che vengano rubati dagli addetti stessi,sanno che viaggia tanta tecnologia e le occasioni rendono l uomo ladro.

[crashper]

hai ragione, ho contato i giorni da quando ho ordinato e non da quando ha spedito! hehe comunque mi tengo buono il tuo consiglio, in caso di problemi prenderò a riferimento questa discussione perchè vedo che sei molto ferrato sull'argomento!

[gerko]

Oggi hanno risposto e proposto due soluzioni.
-rimborso al 50%
-rimborso totale con rinvio merce a mie spese.

Ho scelto il mezzo rimborso per prendere un'adattatore.

[style2style]

Se fossi in te accetterei il 50 per cento
Lo puoi rivendere o tenerlo di scorta

[Rahab]

Era il rimborso sui 9 euro da te richiesti o sulla cifra pagata?
Io devo dire che Aliexpress va studiata meglio. Ci sono dei punti oscuri che per inesperienza possono diventare voragini.
Da poco io ho perso il 50% di un ordine poiché ho chiesto un rimborso parziale prima che l'oggetto fosse consegnato (era un rimborso sull'errato vettore utilizzato per la spedizione): appena il rimborso è stato emesso, la transazione è stata chiusa come completata. Invece l'oggetto è arrivato rotto.