Paghi uno e prendi due

[Tangipepot]

Si, è proprio cosi'.
ho ordinato e pagato un h920 Butterfly ma il rivenditore me ne ha mandati due.

In sostanza un primo ordine prevedeva un pagamento con bonifico internazionale (errore mio).
ho prontamente mandato mail chiedendo di annullare il suddetto; mi è stato risposto che avrebbero provveduto in merito.
Ordino nuovamente lo stesso prodotto con pagamento paypal, eseguo on line il pagamento e.....tadaaa'
oggi mi sono atrrivati due terminali.

come bisogna comportarsi?

[salvo1993]

ma ne hai pagato solo 1??
se è cosi tienili

[Tangipepot]

si....solo uno.....allucinante!!!
sono solo un po preoccupato...non vorrei che mi cercassero soldi...
intendiamoci...lo pagherei pure, ma vorrei la certezza che il pagamento arrivi a chi di competenza...

[salvo1993]

Ma nell'ordine che hai fatto , ci sta scritto che hai ordinato 2 telefoni?
Perchè se ce ne scritto solo 1 puoi stare tranquillo che non possono farti nulla.. Nemmeno farti pagare (;

[Tangipepot]

vi spiego bene tutto.

avevo aggiunto nel carrello un primo telefono, selezionando però come metodo di pagamento il bonifico internazionale.
mi perviene la mail di conferma ordine, dove viene esplicitamente detto che se non pago non mi mandano un tubo.
Accortomi dell'errore, ho cercato in tutti i modi di annullare tale ordine dal sito, senza successo.
ho quindi inviato una mail al servizio clienti (che ho salvato) chiedendo di annullare tale ordine.

Immediatamente dopo ho aggiunto lo stesso prodotto nel carrello (nuovo numero di ordine) e ho selezionato il pagamento con paypal.
ho provveduto al pagamento e mi è arrivata prima la conferma dell'ordine, poi quella dell'avvenuto pagamento.

alla fine mi sono arrivati tutti e due, ma ne ho pagato uno solo....
mai successo..e adesso non so che fare.

[BangGood_IT]

La stessa cosa è successa anche ad un paio di miei amici :)

Loro hanno semplicemente tenuto i telefoni e bon.

Un saluto
Cris